速创猫隐私政策

更新日期：2026年8月31日 · 生效日期：2026年8月31日

武汉二猫科技有限公司（以下简称“我们”）是速创猫服务的运营者。我们重视您的个人信息和隐私安全，并按照合法、正当、必要、诚信和目的明确原则处理个人信息。本政策适用于速创猫网站及相关页面提供的账号、AI聊天、AI写作、AI简历、会员和客户服务功能。

请在使用前阅读本政策。涉及敏感个人信息或非提供基础功能所必需的信息时，我们将依法通过单独同意、页面提示或其他适当方式向您说明。请勿在AI输入中提交完成任务所不必要的身份证件、银行卡、未公开商业资料或他人隐私。

一、我们如何收集和使用个人信息

业务场景	信息类型	处理目的	保存期限
注册与登录	手机号、微信授权公开信息、账号标识、登录状态	创建账号、身份验证、保持登录和保障账号安全	账号存续期间；注销后依法删除或匿名化，法律另有保存要求的除外
AI聊天、AI写作和AI简历	您主动输入的文字、对话上下文、写作材料、简历字段、上传文档及生成结果	理解任务、生成或优化内容、保存您选择保留的任务历史	任务或账号存续期间，直至您主动删除或注销；备份中的副本在备份轮换周期内清除
AI安全与违规处置	经SHA-256处理的账号标识、功能、模型和提供方、供应商请求编号、处置动作、当日违规次数、限制状态和恢复时间；专用安全事件不保存原始违规文本和模型输出	确认安全护栏处置、实施当日功能限制、审计与申诉核查	180天后自动删除
服务运行与故障排查	请求追踪编号、接口方法、响应状态、耗时、必要的设备和网络信息；令牌、密码及AI正文等字段会脱敏	保障服务稳定、排查故障、防范攻击和统计服务质量	通用请求日志30天后自动删除
会员、订单和支付	订单号、商品、金额、支付状态、交易时间及支付渠道返回的必要信息	完成交易、对账、退款、开票和处理争议	按照财税、电子商务和交易记录相关法律要求保存
客服、投诉与举报	联系方式、问题描述、相关截图或材料、处理记录	受理、核查、反馈和依法处置	完成处理所需期间及法定争议处理期限

部分信息是提供相应功能所必需的。您可以不提供非必要信息；但拒绝提供完成具体任务所必需的信息，可能导致该功能无法使用，不影响您使用其他无关功能。

我们不使用用户输入训练自有基础模型。需要将信息用于本政策未说明的新目的，或改变原处理目的时，我们会依法另行告知并取得必要同意。

二、第三方模型服务与委托处理

为完成AI生成任务，我们会根据功能、任务类型和服务可用性，将完成请求所必要的输入、上下文和技术参数传输给下列境内模型服务提供方，并接收生成结果。我们通过合同、访问控制和最小必要传输等措施要求合作方仅在约定范围内处理信息。

合作方	服务	必要处理信息	目的
阿里巴巴达摩院（杭州）科技有限公司及其依法提供服务的关联运营主体	通义千问大模型、内容安全护栏	必要的任务输入、上下文、生成参数和安全检测数据	文本生成、输入输出安全检测
北京深度求索人工智能基础技术研究有限公司及其依法提供服务的运营主体	求索对话DeepSeek Chat	必要的任务输入、上下文和生成参数	文本生成与内容优化

当前AI服务的数据处理在中华人民共和国境内完成。若未来需要向境外提供个人信息，我们会依法完成相应条件、单独告知并取得必要同意。

三、Cookie和同类技术

为保持登录状态、保存必要偏好、保障安全和统计服务质量，我们可能使用Cookie或本地存储。您可以通过浏览器管理或删除Cookie；禁用必要Cookie可能导致无法登录或使用依赖该技术的功能。我们不会将Cookie用于本政策未说明的目的。

四、个人信息的保存与保护

除法律另有规定外，我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存个人信息。我们采取访问权限控制、传输加密、敏感字段脱敏、日志期限控制、备份与恢复、人员保密和安全事件响应等措施保护信息。

如发生个人信息安全事件，我们将及时采取补救措施，并依法向可能受影响的个人和主管部门告知事件情况、可能影响、已采取措施和风险降低建议；法律允许不通知个人的情形除外。

五、您的权利

您依法享有知情、决定、限制或拒绝处理，以及查阅、复制、更正、补充、删除和注销账号等权利。您可以通过产品内提供的历史记录和删除功能进行管理，或发送邮件至 leeyw@ai-tools.cn 提交请求。

为保障账号和数据安全，我们可能核验您的身份。一般在15个工作日内答复；情况复杂或法律另有规定的，我们会说明。对依法应当保存、会损害他人合法权益、涉及国家安全或法律规定的其他情形，我们可能无法立即满足请求，并说明理由。

六、未成年人信息保护

速创猫AI服务主要面向年满18周岁的用户，不以未成年人为主要服务对象。未满18周岁的用户请勿独立使用；如确需使用，应由监护人阅读相关协议并给予同意和指导。我们不会故意在未取得监护人有效同意的情况下处理不满14周岁未成年人的个人信息；如发现此类情况，将尽快删除或采取法律要求的其他措施。

监护人认为我们不当处理了未成年人个人信息的，可通过本政策列明的联系方式提出删除或其他请求。

七、政策更新

因法律政策、服务功能或个人信息处理方式变化需要更新本政策时，我们会通过页面公告、站内通知或其他适当方式告知。对处理目的、信息类型、共享对象或用户权利产生重大影响的变更，将依法另行取得必要同意。

八、联系我们

个人信息保护负责人及投诉受理邮箱：leeyw@ai-tools.cn。运营主体：武汉二猫科技有限公司；联系地址：湖北省武汉市汉阳区四新大道606号新城阳光国际广场（C地块）G栋22层1号。

如您对我们的答复不满意，可以向有权处理个人信息保护投诉举报的主管部门反映，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。